Администратор

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Протвино

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

58 лет   (1 января 1967)

Опыт работы

Период работы

апрель 2014 — апрель 2019   (5 лет 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

ООО "РЕПОРТАЖ" салон красоты "Долотера г.Москва

Обязанности

Запись клиента через программу на услуги.

Информирование клиентов по телефону и при личной встрече об услугах, предоставляемых салоном.

Встреча клиента, сопровождение.

Создание условий для приятного ожидания (чай, кофе, приятная беседа).

Работа с кассой, закупка расходных материалов.

Решение и предотвращение конфликтных ситуаций.

Соблюдение чистоты в салоне (контроль за работой обслуживающего персонала).

Составление расписания работы сотрудников.

Продажи.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1989 год

Учебное заведение

ГЦОЛИФК институт физической культуры

Специальность

Тренер-преподаватель

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Академия социального управления (профпереподготовка)

Специальность

Образовательный менеджмент

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Имею стаж работы в должности администратора- 8 лет.

Умею работать с людьми, решать конфликтные ситуации.

Могу самостоятельно принимать решения и нести ответственность.

Знаю как заинтересовать клиента.

Стараюсь оптимально организовать свой рабочий процесс.

Работала с клиентской программой "Арника"

Умею работать с отдельными компьютерными программами (Word, Excel) Работа в Инстаграм.

Могу работать в режиме многозадачности.

Обо мне

Пунктуальна, коммуникабельна, стрессоустойчива. Легко схожусь с людьми, оперативна в работе.

Не люблю сидеть без дела.

Люблю и готова к командной работе.

Обожаю спорт, рисование, своих четвероногих питомцев и замечательную дочь.

Имею сертификаты: " Мастер бровист" и "Мастер перманентного макияжа" - это мое хобби.

Портфолио