Запись клиента через программу на услуги. Информирование клиентов по телефону и при личной встрече об услугах, предоставляемых салоном. Встреча клиента, сопровождение. Создание условий для приятного ожидания (чай, кофе, приятная беседа). Работа с кассой, закупка расходных материалов. Решение и предотвращение конфликтных ситуаций. Соблюдение чистоты в салоне (контроль за работой обслуживающего персонала). Составление расписания работы сотрудников. Продажи. |