Бортпроводник

Имя

Маргарита

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Протвино

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (16 сентября 1985)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2015 — февраль 2019   (3 года 3 месяца)

Должность

Бортпроводник- наставник

Компания

АО "АК Россия"

Обязанности

Обеспечение безопасности и комфорта на борту самолета, подготовка самолета к вылету, прием инвентаря, сервисное обслуживание пассажиров (питание, напитки, индивидуальное обслуживание), решение и урегулирование конфликтных ситуаций.

Введерие в строй бортпроводников-стажеров, совместные полеты, объяснение принципов работы, контроль и проверка знаний, помощь и адаптация.

Период работы

апрель 2014 — декабрь 2015   (1 год 9 месяцев)

Должность

Бортпроводник

Компания

ОАО "Трансаэро"

Обязанности

Обеспечение безопасности и комфорта на борту самолета, подготовка самолета к вылету, прием инвентаря, сервисное обслуживание пассажиров (питание, напитки, индивидуальное обслуживание), решение и урегулирование конфликтных ситуаций.

Период работы

ноябрь 2012 — март 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО " Вс Ритейл Рус Мск"

Обязанности

-Обработка входящих телефонных звонков;

-Составление, согласование и заключение договоров;

-Выполнение ежемесячных планов;

-Увеличение объемов продаж;

-Ведение первичной бухгалтерии (работа с наличными денежными средствами, составление ежедневных отчетов);

-Работа в CRM и 1С;

Период работы

ноябрь 2009 — май 2012   (2 года 7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО " Славянка" караоке- клуб " La muse"

Обязанности

-организация рядовых сотрудников на смене (распределение персонала по рабочим позициям, составление расписания, контроль соблюдения стандартов обслуживания и процессов производства продукции)

-работа с гостями, участие в разрешении конфликтных ситуаций

-ведение документооборота ресторана

-инкассация

-открытие/закрытие ресторана

-заказ продукции, работа с поставщиками

-проведение и анализ инвентаризации

-подбор персонала

-проведение тренингов

-прием и организация банкетов

-организация свадеб и вечеринок

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Московский психолого- социальный университет

Специальность

Психология

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Работа в команде

Самостоятельная работа

Умение организовать процесс

Умение находить подход к людям, и смягчать напряженные ситуации

Обо мне

Активная, коммуникабельная, мобильная, ответственная, уверенная в себе, умеющая как работать в команде, так и самостоятельно, психически устойчивая, смелая, доброжелательная, обладающая чувством эмпатии. Люблю изучать новое и делится знаниями с другими.