1.Провожу утренние тренинги . 2.Обучаю сотрудников принятые в нашем Отеле гостиничным стандартам. 3.Отслеживаю состояние техники и инвентаря. 4. Распределяю работу между горничными, расставляя приоритеты. 5.Инспектирую все вверенные мне помещения на предмет чистоты. 6.Обеспечиваю горничных всем необходимым для работы (печатная продукция, аменити, хим.средства, прямое белье и махровые изделия). 7.Прием чистого белья с прачечной, формирую комплект постельного белья, распределяю по объектам. 8.Работа с Pyrus, работа в 1С, Эделвейс, Либра, Шелтер и.т д 9.Формирую заказы по хоз .нуждам и мини-барам, и работаю непосредственно с поставщиками. 10.Составляю рабочий график и отпусков сотрудников СГХ. 11.Провожу инвентаризацию раз в месяц по продукции мини-бара, постельному белью, имуществу и по инвентарю. 12.Провожу списание по текстилю и мини-барам, имуществу и по инвентарю. 13.При необходимости (аврал) убираю помещения в номерном фонде. 14.После выезда гостя незамедлительно пополняю продукцию мини-бара. 15.Отслеживаю продукцию мини-бара на сроки годности. 16.Несу ответственность за обучение сотрудников, материальные ценности вверенные мне. 17. Взаимодействие между службами и разрешение различных ситуаций. 18.Оформление забытых вещей гостя в журнале " забытые вещи " |