Тайный покупатель

Резюме 5170633   ·   25 августа 2019, 16:45

Имя

Маргарита

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Протвино

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (16 сентября 1985)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2015 — февраль 2019   (3 года 3 месяца)

Должность

Бортпроводник- наставник

Компания

АО "АК Россия"

Обязанности

Обеспечение безопасности и комфорта на борту самолета, подготовка самолета к вылету, прием инвентаря, сервисное обслуживание пассажиров (питание, напитки, индивидуальное обслуживание), решение и урегулирование конфликтных ситуаций.

Введерие в строй бортпроводников-стажеров, совместные полеты, объяснение принципов работы, контроль и проверка знаний, помощь и адаптация.


Период работы

апрель 2014 — декабрь 2015   (1 год 9 месяцев)

Должность

Бортпроводник

Компания

ОАО "Трансаэро"

Обязанности

Обеспечение безопасности и комфорта на борту самолета, подготовка самолета к вылету, прием инвентаря, сервисное обслуживание пассажиров (питание, напитки, индивидуальное обслуживание), решение и урегулирование конфликтных ситуаций.


Период работы

ноябрь 2012 — март 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО " Вс Ритейл Рус Мск"

Обязанности

-Обработка входящих телефонных звонков;

-Составление, согласование и заключение договоров;

-Выполнение ежемесячных планов;

-Увеличение объемов продаж;

-Ведение первичной бухгалтерии (работа с наличными денежными средствами, составление ежедневных отчетов);

-Работа в CRM и 1С;


Период работы

ноябрь 2009 — май 2012   (2 года 7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО " Славянка" караоке- клуб " La muse"

Обязанности

-организация рядовых сотрудников на смене (распределение персонала по рабочим позициям, составление расписания, контроль соблюдения стандартов обслуживания и процессов производства продукции)

-работа с гостями, участие в разрешении конфликтных ситуаций

-ведение документооборота ресторана

-инкассация

-открытие/закрытие ресторана

-заказ продукции, работа с поставщиками

-проведение и анализ инвентаризации

-подбор персонала

-проведение тренингов

-прием и организация банкетов

-организация свадеб и вечеринок


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Московский психолого- социальный университет

Специальность

Психология


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Работа в команде

Самостоятельная работа

Умение организовать процесс

Умение находить подход к людям, и смягчать напряженные ситуации

Обо мне

Активная, коммуникабельная, мобильная, ответственная, уверенная в себе, умеющая как работать в команде, так и самостоятельно, психически устойчивая, смелая, доброжелательная, обладающая чувством эмпатии. Люблю изучать новое и делится знаниями с другими.


Инженер автоматизированных систем

от 70 000 руб.

Протвино

Юрист

от 15 000 руб.

Протвино

Продавец -консультант, продавец - кассир, старший кассир

от 20 000 руб.

Протвино

Экономист, помощник экономиста, менеджер

от 20 000 руб.

Протвино

Исполнительный директор

от 90 000 руб.

Протвино

Руководитель

от 40 000 руб.

Протвино

Инженер-химик (хроматографист)

от 50 000 руб.

Протвино

Специалист по управлению персоналом

от 35 000 руб.

Протвино

Специалист по продаже загородной недвижимости

от 60 000 руб.

Протвино

Разнорабочий

от 30 000 руб.

Протвино