Имя | Алиса |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Протвино |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года   (1 марта 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2021 — май 2022 (7 месяцев) |
Должность | Управляющая |
Компания | Pandora |
Обязанности | Обучение персонала. Инвентаризация, контроль качества обслуживания. Выкладка товара и оприходование. Обращения и претензия. Отчетность. |
|
Период работы | ноябрь 2016 — январь 2020 (3 года 3 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | Sysmex rus |
Обязанности | Полное взаимодействие с клиентом. Дебиторская задолженность. Выставление счетов. Оформление договоров на услуги. Выставление смет. Отчетность. |
|
Период работы | ноябрь 2015 — июль 2016 (9 месяцев) |
Должность | Старший специалист клиентского сервиса |
Компания | Legrand |
Обязанности | Клиентский сервис, прием и обработка заказов от дилеров. Выставление счетов, контроль оплаты и дебиторской задолженности. Отгрузка товару клиента, взаимодействие с ТК. Работа с обращением и рекламациям. Отчеты. Полное взаимодействие с клиентом. |
|
Период работы | июнь 2012 — ноябрь 2013 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Специалист отдела продаж |
Компания | КГ Мегаполис |
Обязанности | Прием и регистрация заказов, обработки заявок клиентов, oтгрузка товара, перемещение, оприходование товара. Подготовка первичных документов. Работа с клиентами. Знания программы Sap, 1C. Обучение новых операторов, контроль за выполнением обязанностей. Предоставление сотрудникам доступ в систему и программы. |
|
Период работы | апрель 2011 — март 2012 (1 год) |
Должность | Администратор автосалона |
Обязанности | Встреча посетителей автосалона, введение телефонных переговоров (call центр), прием заявок и внесение в 1С, передача и прием факса, печать подготовка и отправка документов, составление договоров, решение хозяйственных вопросов, выполнение качественной работы администратора, что на прямую влияит на успех работы компании и положительного впечатление клиента. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Национальный институт имени Екатерины Великой |
Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Греческий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Ответственная, жизнерадостная, управленческие навыки, стрессоустойчивая, не конфликтная. Владение компьютерными программами (Microsoft office, Power point, Skype, Internet, Ritlabs, Outlook Express, 1С, SAP) Желание расти и продвигаться в своих профессиональных навыках. |