Специалист по работе с клиентами

Резюме 343893   ·   9 октября 2023, 09:32

Имя

Алиса

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Протвино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (1 марта 1991)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2021 — май 2022   (7 месяцев)

Должность

Управляющая

Компания

Pandora

Обязанности

Обучение персонала.

Инвентаризация, контроль качества обслуживания.

Выкладка товара и оприходование.

Обращения и претензия.

Отчетность.


Период работы

ноябрь 2016 — январь 2020   (3 года 3 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Sysmex rus

Обязанности

Полное взаимодействие с клиентом.

Дебиторская задолженность.

Выставление счетов.

Оформление договоров на услуги.

Выставление смет.

Отчетность.


Период работы

ноябрь 2015 — июль 2016   (9 месяцев)

Должность

Старший специалист клиентского сервиса

Компания

Legrand

Обязанности

Клиентский сервис, прием и обработка заказов от дилеров. Выставление счетов, контроль оплаты и дебиторской задолженности.

Отгрузка товару клиента, взаимодействие с ТК.

Работа с обращением и рекламациям.

Отчеты.

Полное взаимодействие с клиентом.


Период работы

июнь 2012 — ноябрь 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Специалист отдела продаж

Компания

КГ Мегаполис

Обязанности

Прием и регистрация заказов, обработки заявок клиентов, oтгрузка товара, перемещение, оприходование товара. Подготовка первичных документов. Работа с клиентами. Знания программы Sap, 1C. Обучение новых операторов, контроль за выполнением обязанностей. Предоставление сотрудникам доступ в систему и программы.


Период работы

апрель 2011 — март 2012   (1 год)

Должность

Администратор автосалона

Обязанности

Встреча посетителей автосалона, введение телефонных переговоров (call центр), прием заявок и внесение в 1С, передача и прием факса, печать подготовка и отправка документов, составление договоров, решение хозяйственных вопросов, выполнение качественной работы администратора, что на прямую влияит на успех работы компании и положительного впечатление клиента.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Национальный институт имени Екатерины Великой

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный), Греческий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Ответственная, жизнерадостная, управленческие навыки, стрессоустойчивая, не конфликтная.

Владение компьютерными программами (Microsoft office, Power point, Skype, Internet, Ritlabs, Outlook Express, 1С, SAP)

Желание расти и продвигаться в своих профессиональных навыках.


Менеджер торговли, кассир, секретарь

от 18 000 руб.

Протвино

Любая

договорная

Протвино

Продавец-кассир

договорная

Протвино

Рабочий

от 30 000 руб.

Протвино

Кассир

от 10 000 руб.

Протвино

Водитель погрузчика

от 40 000 руб.

Протвино

Тайный покупатель

от 40 000 руб.

Протвино

Уборщик производственных и служебных помещений

договорная

Протвино

Продавец продовольственных товаров

договорная

Протвино

Вахтер, сторож, охранница.

от 20 000 руб.

Протвино