Офис-Менеджер

Резюме 3392628   ·   12 декабря 2017, 14:09

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Протвино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (7 июля 1993)


Опыт работы


Период работы

август 2017 — октябрь 2017   (3 месяца)

Должность

Начальник Сети Офисов

Компания

АО "Русская Телефонная Компания"

Обязанности

Постоянный мониторинг/анализ текущей ситуации на вверенной территории и разработка плана действий по достижению целей компании

Планирование, координация реализации, контроль исполнения различных мероприятий/акций

Управление командой 12 офисов продаж с целью достижения целей по увеличению объема продаж

Внедрение и поддержание системы измерения и контроля эффективности работы команды на соответствующей территории на основе утвержденных КПЭ

Предоставление необходимых отчетов в установленном формате в срок, установленный внутренними процедурами компании.

Личное управление продажами в офисах на заданной территории, согласование с руководством планов действий по достижению показателей по продажам

Осуществление руководства деятельностью подчиненных, контроль выполнения индивидуальных заданий

Подбор персонала, проведение собеседований.

Разработка для подчиненных индивидуальных планов обучения, произведениеконтроля над развитием и обучением персонала

Регулярное проведение оперативных производственных совещаний с подчиненными

Обеспечение процесса обмена опытом и информацией между подчиненными, координирование взаимодействий работы офиса продаж с другими подразделениями бэк-офиса.


Период работы

июнь 2012 — август 2017   (5 лет 3 месяца)

Должность

Начальник Офиса Продаж

Компания

АО "Русская Телефонная Компания"

Обязанности

Эффективное управление деятельностью Офиса продаж

Организация работы линейного персонала и выполнения планов продаж

Взаимодействие с клиентами и обеспечение высокого уровня сервиса

Работа с внутренней документацией

Первичная бухгалтерия, СЭД.

Учет товара.

Взаимодействие со всеми подразделениями компании.

Предоставление информации по отчетам, письмам, запросам в установленные сроки.

Своевременный анализ текущих продаж, выставление задач для исполнения плановых показателей.

Проведение собеседований, подбор персонала, обучение сотрудников.


Период работы

август 2011 — май 2012   (10 месяцев)

Должность

Специалист офиса продаж

Компания

АО "Русская Телефонная Компания"

Обязанности

Продажа товаров телекоммуникационной сферы, услуг компании, выполнение планов.

Проведение абонентских процедур.

Оформление кредитных продуктов.

Консультирование клиентов, решение спорных вопросов с покупателями.

Участие в проведение торговых и маркетинговых акций.

Работа с кассой, ведение внутренней отчетности.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Международный университет природы, общества и человека “ Дубна ” Филиал "Протвино"

Специальность

Экономика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

ШУМ (Школа Управляющих Менеджеров) - 10.2017

Технологии Обучения и Адаптации Сотрудников - 03.2016

Ситуационное Руководство - 05.2016

Навыки и умения

Опыт работы в OEBS.

Знание 1С, MS Excel, MS Word, MS Office, MS Outlook, MS PowerPoint, Adobe Photoshop.

Стаж вождения с 2012 года.


Грузчик

от 40 000 руб.

Протвино

Оператор

от 25 000 руб.

Протвино

Эксперт-техник

от 10 000 руб.

Протвино

Главный инженер

от 55 000 руб.

Протвино

Официант

от 20 000 руб.

Протвино

Экономист

от 80 000 руб.

Протвино

Администратор, диспетчер, офисный сотрудник

от 25 000 руб.

Протвино

Менеджер

от 35 000 руб.

Протвино

Кинолог

от 40 000 руб.

Протвино

Менеджер по поиску персонала

договорная

Протвино