Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Протвино |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (18 ноября 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2020 — январь 2022 (1 год 3 месяца) |
Должность | Администратор проектов |
Компания | ООО "Кит" |
Обязанности | Smm продвижение, ведение соц. сетей, администрирование сайтов и рекламы, обсуждение стратегий и развития сайтов, решение спорных вопросов. |
|
Период работы | ноябрь 2011 — февраль 2017 (5 лет 4 месяца) |
Должность | Старший специалист CRM-проектов отдела телемаркетинга |
Компания | Банк ВТБ 24 ЗАО |
Обязанности | Исходящие звонки клиентам банка, презентация и оформление заявок на продукты банка, ведение деловой переписки и переговоров с сотрудниками доп.офисов, урегулирование конфликтный/спорных ситуаций, доведение клиента до совершения сделки, поиск новых клиентов, ведение первичной отчетности. |
|
Период работы | январь 2008 — ноябрь 2010 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами в блоке развития корпоративного бизнеса |
Компания | ООО "СЦС Совинтел" |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультация клиентов, оформление заявок. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | ГПЛ № 57 |
Специальность | Экономика, бух. учет и контроль |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Российский Государственный Социальный Университет |
Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | ДКО ВТБ 24 ЗАО "Навыки продаж по телефону", "Сложный сервис: работа с возражениями клиентов" |
Навыки и умения | Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, грамотная устная и письменная речь, активная жизненная позиция. |
Портфолио | |
