Имя | Сергей |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Протвино |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 2 года 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 36 лет (2 сентября 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2018 — май 2018 (5 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ООО ДНС |
Обязанности | Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам; Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли; Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров; Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | август 2014 — февраль 2015 (7 месяцев) |
Должность | Продававец-Консультатн |
Компания | Ноу Хау |
Обязанности | Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам; Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли; Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров; Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | ноябрь 2012 — июль 2014 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Заместитель руководителя отдела |
Компания | ООО"КНИГА.ру". |
Обязанности | Контроль рабочего процесса операторов, подготовка сотрудников к работе, прием клиентских претензий и поиск оптимальных решений из сложившихся ситуаций. Ведение и консультация юридических лиц от момента оформления заказа до его выполнения. Повышение в должности до заместителя руководителя в течение года с момента поступления на должность оператора call-центра |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Сургутское Медицинское Училище |
Специальность | Фельдшер Скорой Помощи |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Проходил тренинги в компании Кока-кола. И так же в компании ноу хау. |
Навыки и умения | Хорошие коммуникативные навыки, активная жизненная позиция Внимательность, ответственность, порядочность, стрессоустойчивость Высокий уровень обучаемости Нацеленность на результат Уверенный пользователь ПК |