сентябрь 2016 — по настоящее время (8 лет 6 месяцев)
Должность
Директор дополнительного офиса
Компания
ПАО Совкомбанк
Обязанности
- открытие/закрытие, ведение счетов клиентов юридических лиц
- консультирование/прием документов/оформление кредитов физических лиц
-обучение сотрудников
-ведение отчетности
-привлечение и дальнейшее сопровождение клиентов на всю линейку банковских продуктов (РКО, ВО, зарплатные проекты, эквайринг, привлечение активов: депозиты, овердрафт.)
-Контроль выполнения показателей офиса и каждого сотрудника
-Подбор, прием, обучение и адаптация новых сотрудников
-Управление командой финансовых консультантов
-Открытие дополнительных офисов, организация и контроль взаимодействия с арендаторами и подрядчиками
-Составление плана продаж и его выполнение
-Подготовка коммерческих предложений
-Проведение переговоров
Период работы
ноябрь 2011 — сентябрь 2016 (4 года 11 месяцев)
Должность
Главный специалист
Компания
ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"
Обязанности
- Расчетно-кассовое обслуживание счетов физических и юридических лиц, в том числе с использованием системы Банк-клиент в рублях и иностранной валюте
- сопровождение проектов по заработной плате: выпуск/выдача пластиковых карт, зачисления заработной платы
- контроль по операциям клиентов в соответствии с 115-ФЗ (легализация);
- открытие/закрытие, ведение счетов клиентов юридических лиц
- консультирование/прием документов/оформление кредитов физических лиц
-обучение сотрудников
- исполнение обязанностей управляющего Дополнительным офисом в его отсутствие: ведение отчетности, привлечение и дальнейшее сопровождение клиентов на всю линейку банковских продуктов (РКО, ВО, зарплатные проекты, эквайринг, привлечение активов: депозиты, овердрафт.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2012 год
Учебное заведение
Международная Академия Бизнеса и Управления
Специальность
Финансы и кредит
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Навыки и умения - ПК Microsoft office, Internet, ПО CFT, ПО ITC, ПО СОЗ, ПО Metodix, ПО 3Card
Владение навыками продаж
Опыт проведения презентаций
Навыки обучения персонала
Высокий уровень клиентоориентированности, стрессоустойчивость, ориентация на результат